Words That Change Minds

What this book is about

"Words That Change Minds" oleh Shelle Rose Charvet adalah buku tentang cara memahami perbedaan pola berpikir dan berperilaku manusia untuk berkomunikasi dengan lebih efektif. Komunikasi yang buruk sering memicu konflik, dari urusan rumah tangga hingga kerja sama lintas negara. Charvet memperkenalkan metode LAB Profile®, yang berakar pada Neuro-linguistic Programming, untuk membaca motivasi, cara memproses informasi, dan cara seseorang mengambil keputusan. Gagasan intinya adalah menemui orang di tempat mereka berada, lalu memakai bahasa yang sesuai dengan polanya. Pembaca akan mendapatkan alat praktis untuk membangun rapport, meyakinkan orang secara etis, dan menyelesaikan konflik.

What you'll learn

1. 1Kamu akan memahami bagaimana pola motivasi, cara bekerja, dan cara mengambil keputusan memengaruhi komunikasi sehari-hari.
2. 2Kamu akan belajar memilih bahasa yang sesuai dengan lawan bicara agar pesanmu lebih mudah diterima.
3. 3Kamu akan mengetahui cara menerapkan pola-pola ini dalam kerja, penjualan, rekrutmen, dan penyelesaian konflik.