Belajar Sukses Lewat Kebaikan dalam Buku Give and Take

Pernahkah kamu merasa bahwa orang yang paling ambisius dan agresif di kantor adalah mereka yang paling cepat naik jabatan? Di sisi lain, kamu mungkin melihat rekan kerja yang selalu tulus menolong justru sering tertinggal atau malah kelelahan sendiri. Melalui buku Give and Take, Adam Grant membongkar mitos tersebut dan menunjukkan bahwa kesuksesan tidak melulu soal kompetisi yang saling menjatuhkan.

Dalam artikel ini, kamu akan mempelajari bagaimana cara berinteraksi dengan orang lain dapat menentukan sejauh mana kamu bisa melangkah dalam karier. Kamu akan memahami bahwa menjadi orang baik bukan berarti harus menjadi lemah, melainkan bisa menjadi strategi paling ampuh untuk mencapai puncak kesuksesan jika dilakukan dengan cara yang cerdas.

Mengenal Tiga Gaya Interaksi Sosial

Adam Grant menjelaskan bahwa cara kita memperlakukan timbal balik atau reciprocity dapat membagi manusia ke dalam tiga kelompok utama. Memahami tipe-tipe ini akan membantumu memetakan bagaimana orang-orang di sekitarmu bekerja.

• Taker (Pengambil): Kelompok ini selalu berusaha mendapatkan keuntungan lebih banyak daripada apa yang mereka berikan kepada orang lain. Mereka memandang dunia sebagai tempat penuh persaingan dan merasa perlu mendahulukan kepentingan pribadi agar tidak dimanfaatkan.
• Giver (Pemberi): Tipe ini adalah orang-orang yang tulus memperhatikan kebutuhan orang lain. Mereka gemar membantu tanpa terus-menerus menghitung untung dan rugi bagi diri sendiri.
• Matcher (Pencocok): Ini adalah kelompok terbesar yang memegang prinsip keadilan yang ketat. Mereka menggunakan strategi serupa untuk serupa atau tit for tat; jika kamu menolong mereka, mereka akan membalasnya, namun jika kamu merugikan mereka, mereka tidak ragu untuk membalas perlakuan tersebut.

Mengapa Pemberi Bisa Mencapai Puncak Kesuksesan

Jika kamu melihat data produktivitas, tipe pemberi memang sering mendominasi anak tangga paling bawah dalam ukuran kesuksesan profesional. Hal ini terjadi karena banyak pemberi yang mengorbankan waktu dan tenaga pribadi secara berlebihan demi menolong orang lain hingga tugas utamanya terbengkalai.

Namun, kejutan sebenarnya muncul saat kita melihat siapa yang berada di posisi teratas. Anak tangga tertinggi kesuksesan ternyata justru diisi oleh kelompok pemberi. Hal ini terjadi karena kebaikan hati adalah strategi maraton, bukan lari cepat seratus yard. Dalam persaingan jangka pendek, orang yang suka menolong mungkin terlihat tertinggal, tetapi dalam jangka panjang, reputasi dan kepercayaan adalah kunci utama.

Contoh nyatanya adalah David Hornik, seorang pemodal ventura. Ia tidak menekan para pengusaha dengan tenggat waktu yang ketat dan justru memberikan daftar kontak investor lain agar mereka bisa membandingkan pilihan secara adil. Ketulusan ini membangun kepercayaan yang luar biasa, sehingga tingkat penerimaan proposal investasinya mencapai 89 persen, sebuah angka yang sangat tinggi di industrinya.

Cara Menjadi Pemberi yang Cerdas dan Tidak Dimanfaatkan

Menjadi orang baik bukan berarti kamu harus menjadi "keset" yang bisa diinjak-injak oleh para taker. Kamu perlu menjadi pemberi yang cerdas agar tidak mengalami kelelahan mental atau kerugian materi.

Gunakan Strategi Tit for Tat

Agar tidak mudah dimanfaatkan, kamu perlu melakukan penyaringan ketulusan. Jika kamu berhadapan dengan orang yang mulai bertindak curang atau egois, beralihlah ke strategi tit for tat. Mulailah hubungan dengan kerja sama yang tulus, namun jika mereka mulai tidak jujur, balaslah perlakuan tersebut dengan ketegasan yang sepadan, namun tetap beri ruang untuk maaf guna memperbaiki hubungan.

Hindari Burnout dengan Melihat Dampak

Penyebab utama kelelahan mental atau burnout bukanlah jumlah jam kerja, melainkan impact vacuum atau kekosongan dampak. Kamu akan merasa lebih berenergi jika bisa melihat hasil nyata dari bantuanmu. Misalnya, seorang staf penggalangan dana akan merasa lebih termotivasi jika mereka melihat langsung wajah mahasiswa yang terbantu oleh donasi tersebut.

Gunakan Teknik Chunking

Untuk menjaga keseimbangan antara pekerjaan utama dan kegiatan sosial, kamu bisa menggunakan teknik chunking. Alih-alih membagi sedikit waktu untuk menolong orang setiap hari (sprinkling), kamu bisa memusatkan seluruh kegiatan sosialmu pada waktu tertentu, misalnya di hari Sabtu. Cara ini membantu kamu tetap produktif tanpa merasa terganggu di hari kerja.

Membangun Pengaruh Lewat Komunikasi yang Rendah Hati

Cara kamu berkomunikasi sangat menentukan apakah kamu akan mendapatkan dominasi atau prestise. Para taker mengejar dominasi dengan cara memerintah, tetapi para pemberi membangun prestise melalui rasa hormat.

Kamu bisa membangun pengaruh dengan menggunakan gaya komunikasi yang tidak terkesan berkuasa atau powerless communication. Ini bisa dilakukan dengan lebih banyak bertanya, mendengarkan, dan menggunakan penanda ragu-ragu seperti kata "mungkin". Gaya bicara yang rendah hati ini justru terbukti efektif meningkatkan produktivitas tim dan membuat orang lain merasa dihargai.

Selain itu, jangan ragu untuk meminta nasihat. Meminta masukan bukanlah tanda ketidakmampuan, melainkan bentuk pengakuan tulus terhadap keahlian orang lain. Hal ini membuat orang yang dimintai nasihat merasa dihargai dan secara psikologis mereka akan lebih berkomitmen untuk membantumu mencari jalan keluar.

Terakhir, keberanian untuk mengakui kesalahan juga sangat penting. Mengakui kekurangan pribadi dapat membangun kepercayaan yang kuat. Ketika kamu jujur atas kesalahanmu, rekan kerja akan melihatmu sebagai orang yang mengutamakan hasil jangka panjang kelompok di atas gengsi pribadi.

Mulai Berbagi Kebaikan Hari Ini

Kesuksesan melalui jalur kebaikan bisa dimulai dari langkah-langkah kecil yang konsisten. Kamu tidak perlu melakukan perubahan besar sekaligus untuk mulai memberikan dampak bagi lingkungan sekitarmu.

• Praktikkan bantuan lima menit: Cobalah untuk mengenalkan dua rekan kerja yang bisa saling membantu atau membagikan bahan bacaan yang bermanfaat setiap hari.
• Lakukan job crafting: Sesuaikan tanggung jawab harianmu agar kamu bisa menyisihkan waktu untuk membantu orang lain di bidang yang paling kamu kuasai.
• Temukan kepuasan melalui dampak nyata: Ingatlah bahwa setiap bantuan yang kamu berikan memiliki nilai, terutama saat kamu melihat bagaimana bantuan tersebut mengubah hidup orang lain.

Jika kamu ingin mendalami lebih lanjut tentang bagaimana cara menyeimbangkan antara menjadi orang baik dan tetap sukses secara profesional, kamu bisa membaca ringkasan lengkap buku Give and Take di BacaApps. Temukan berbagai panduan pengembangan diri lainnya untuk membantumu meraih keberhasilan tanpa harus kehilangan jati diri.

Baca ringkasan lengkapnya di BacaApps: Give and Take karya Adam Grant